§ 1 Platnost VOP, změny VOP
1.1 Firma Filip Zima, s provozovnou na adrese Křtětice 8, 389 01 Vodňany, Česká Republika (dále jen „my"), provozuje na různých doménách nejvyšší úrovně i na dílčích doménách a aliasech těchto domén různé online hry (dále jen „hry"). Tyto hry můžeš coby uživatel (dále jen „uživatel") používat prostřednictvím mobilních aplikací (dále jen „mobilní aplikace") nebo internetového prohlížeče.
Služby a výkony poskytnuté v rámci her, včetně zobrazování stránky s profilem, tvé účasti na diskuzních fórech, zobrazování obsahu generovaného uživateli, jako jsou texty, fotky, grafika či pohyblivé obrázky, zpřístupnění systémů zasílání zpráv v rámci hry (dále jen „služby"), jsou poskytovány výhradně na základě těchto všeobecných obchodních podmínek (dále jen „VOP"). Tyto VOP jsou v případě mobilních aplikací zveřejňovány při jejich nákupu a navíc jsou k dispozici na webových stránkách her. Tam jsou kdykoliv k nahlédnutí a lze je i vytisknout. V případě rozporu mezi VOP a pravidly hry, popř. návodem ke hře mají přednost VOP. Pro některé jednotlivé hry a zvláštní varianty her mohou platit zvláštní podmínky používání. V takovém případě budeš jakožto uživatel na tyto podmínky vhodnou formou upozorněn ještě před využitím příslušné nabídky.
1.2 Na základě přijetí VOP s tebou uzavíráme licenční ujednání. Při používání her prostřednictvím webového prohlížeče přijímáš jakožto uživatel VOP pro naše služby zaškrtnutím políčka u nápisu „Přijímám všeobecné obchodní podmínky" a následným kliknutím na tlačítko pro přihlášení.
1.3 Při používání her prostřednictvím mobilních aplikací přijímáš VOP stažením příslušné mobilní aplikace. Tvé všeobecné obchodní podmínky výslovně nejsou součástí smlouvy.
1.4 Máme právo s budoucí platností měnit VOP a další podmínky. Tyto změny budeme provádět pouze z pádných důvodů, zejména pak na základě technického rozvoje, rozšíření našich služeb, změny zákonů či soudní pravomoci nebo z jiných obdobných důvodů. Změna nenastane, pokud by měla zásadně narušovat smluvní rovnováhu mezi tebou a námi. Kromě toho vyžadují změny tvůj souhlas. Jakožto uživatel souhlasíš, že budeš o změnách VOP informován při přihlášení k příslušné herní platformě, prostřednictvím herních zpráv nebo e-mailem na poslední oznámenou e-mailovou adresu. Změny jsou považovány za schválené, pokud proti nim nevzneseš námitku do 8 týdnů od jejich oznámení, a to písemně nebo v textové formě (dále jen „odvolací lhůta"). Na tuto okolnost speciálně upozorníme při sdělování změn.
1.5 Pokud jako uživatel změněné VOP během odvolací lhůty neodmítneš nebo pokud budeš hry navzdory doručení oznámení o změně nadále používat, budou změněné nebo rozšiřující VOP vůči tobě platné. Pokud jako uživatel změnu v řádné lhůtě odmítneš, jsme ty i my oprávněni licenční ujednání řádně vypovědět dle § 10 těchto VOP.
§ 2 Uzavření smlouvy, bezplatné licenční ujednání
2.1 Jakožto uživatel s námi můžeš uzavřít smlouvu o bezplatném používání her prostřednictvím prohlížeče nebo mobilních aplikací (dále jen „licenční ujednání"). Nemáš žádný nárok na licenční ujednání ani na používání služeb či prémiových služeb. Licenční ujednání můžeme my i ty kdykoliv bez udání důvodů vypovědět a poskytování služeb může být kdykoli bez udání důvodů ukončeno.
2.2 Naše hry poskytujeme pouze osobám starším 16 let. Mladší osoby nemají povolení hrát naše hry.
2.5 Licenční ujednání jsou uskutečňována s firmou Filip Zima s provozovnou na adrese Křtětice 8, 389 01 Vodňany, jakožto smluvním partnerem.
2.6 Jakožto uživatel můžeš u některých her volitelně využívat služby našich partnerů. V takových případech bude mezi tebou a naším partnerem uzavřena samostatná smlouva.
§ 3 Mobilní aplikace
3.1 Hry jsou nabízeny zdarma ke stažení jako mobilní aplikace prostřednictvím různých dodavatelů (např. iTunes a App Store nebo společnost Google a její Google Play Store) (dále jen „obchody").
3.2 Licenční ujednání o bezplatném využívání mobilní aplikace se naplní poté, co si danou mobilní aplikaci stáhneš do koncového zařízení a přijmeš tyto VOP dle § 1.2.
3.3 Vedle bezplatného licenčního ujednání můžeš jakožto uživatel získat v příslušném obchodu prémiové služby také prostřednictvím mobilních aplikací (tzv. nákupy v rámci aplikací). Na povinnost uhradit náklady tě zřetelně upozorní oznámení a ty musíš jejich využívání výslovně potvrdit kliknutím na tlačítko „Koupit" nebo podobnou volbu.
3.4 Pro využívání zpoplatněných prémiových služeb platí vedle podmínek použití daného obchodu doplňkově tyto VOP.
3.5 Smlouva o bezplatném používání mobilní aplikace nebo bezplatném využívání prémiových služeb se uzavírá s firmou Filip Zima s provozovnou na adrese Křtětice 8, 389 01 Vodňany, jakožto smluvním partnerem, nikoliv s příslušným obchodem. Za licencovanou mobilní aplikaci a její obsah jsme zodpovědní pouze my, nikoliv obchody. V případě stížností, požadavků či otázek týkajících se mobilních aplikací se obracejte na nás.
3.6 Jakožto uživatel potvrzuješ, že nebudeš mobilní aplikace používat způsobem, který by byl v rozporu s podmínkami použití a licenčními podmínkami obchodů.
3.7 Příslušné obchody nejsou zodpovědné za zajištění údržby a podpory mobilních aplikací.
3.8 Veškeré nároky ohledně zpoplatněných prémiových služeb je třeba vznášet nikoliv vůči obchodům, nýbrž vůči smluvním partnerům.
3.9 Pro případ, že by měla mobilní aplikace porušit práva třetích stran, jsme za obhajobu a vyřešení nároků odpovědní pouze my, nikoliv obchod, prostřednictvím kterého byla mobilní aplikace stažena.
3.10 Obchody nabízející mobilní aplikace jsou třetími stranami oprávněnými ze smlouvy mezi tebou a námi a jako takové mají právo tuto smlouvu vůči tobě uplatňovat.
§ 4 Jméno
4.1 Jakožto uživatel si volíš jméno hráče coby pseudonym pro hraní her („jméno uživatele"). Nemáš nárok na přidělení konkrétního jména uživatele.
4.2 Jméno uživatele, které si zvolíš, jsme oprávnění z technických, etických či právních důvodů změnit nebo smazat, aniž bychom k tomu potřebovali tvůj souhlas.
§ 5 Účty
5.1 Na základě licenčního ujednání získáváš jakožto uživatel uživatelský účet („účet").
5.2 Účet je bez našeho výslovného souhlasu, ať už zdarma či za úplatu, nepřenosný.
5.3 Pokud třetí osoba použije tvůj účet, protože se ke tvým přístupovým údajům dostala kvůli tvému pochybení, bude s tebou nakládáno, jako kdybys tak jednal(a) vědomě.
5.4 Neaktivní účty můžeme v souladu s příslušnými pravidly hry smazat. Licenční ujednání tím automaticky končí.
§ 6 Potřebné technické vybavení
Hru lze hrát pouze prostřednictvím softwaru lokálně nainstalovaného na tvém tabletu, chytrém telefonu nebo jiném koncovém zařízení (dále jen „koncové zařízení") a s připojením k internetu. K potřebnému vybavení patří internetový prohlížeč, připojení k internetu, operační systém, případné zásuvné moduly a případně také klienty potřebné k hraní hry. Náklady na tento software a jeho použití i náklady na připojení k internetu poneseš ty. Je na tobě, abys koncové zařízení udržoval ve stavu, který umožňuje hraní her.
§ 7 Obsah služeb
7.1 Hry a další nabídky služeb dáváme k dispozici v rámci svých technických a provozních možností.
7.2 Všechny námi nabízené hry, služby, prémiové služby, položky nebo měny jsou dle našeho uvážení přepracovávány a aktualizovány. Aby se hry mohli účastnit všichni hráči, je nezbytné, aby používali stejnou verzi hry.
7.3 Vyhrazujeme si právo ukončit provozování her nebo jejich částí bez udání důvodů.
7.4 Pro případ, že by technické problémy nebo narušení nabídky třetí osobou vedlo k chybným nabídkám, si výslovně vyhrazujeme právo smlouvu napadnout a požadovat vrácení služeb poskytnutých za úplatu.
§ 8 Licenční ujednání k prémiovým službám
8.1 K uzavření smlouvy o prémiových službách dochází tím, že po vybrání příslušné prémiové služby klikneš na tlačítko typu „Nyní zaplatit" a že následně nabídku přijmeš odesláním potvrzení objednávky.
8.2 Prémiové služby zahrnují především zřízení virtuální měny (např. prémiové body, zlaťáky) a použití herních výhod ve formě virtuálního zboží („položky").
8.3 Platí obsah, funkce a předpoklady prémiových služeb k datu objednání tak, jak byly zobrazovány na našich webových stránkách.
8.4 Jakožto uživatel můžeš používat položky po určitou dobu. Položky můžeš v průběhu hry také ztrácet.
8.5 Prémiové služby lze získat na základě speciálních objednávek. Neexistuje trvalá nebo opakovaná povinnost čerpání prémiových služeb.
8.6 Pro používání her prostřednictvím prohlížeče platí ceny k datu objednávky, jak jsou uvedeny v příslušném nákupním košíku a v potvrzení objednávky. Ceny obsahují případnou zákonem stanovenou daň z přidané hodnoty.
8.7 Ceny zčásti nezahrnují poplatky či náklady, které účtují různé platební systémy. Na poplatky a náklady účtované za použití platebního systému nemáme žádný vliv.
8.8 Pro mobilní aplikace platí ceny zobrazené v příslušných obchodech (např. App Store či Obchod Play společnosti Google). V případě mobilních aplikací jsou platby prováděny prostřednictvím příslušných obchodů.
8.9 Pokud se ve hře simuluje určitá měna, např. prémiové body, jedná se o prémiovou službu, nikoliv o reálné peníze. Zpětný převod prémiových služeb na reálné peníze je možný pouze v případě kompletního a trvalého odstavení našich webových stránek a mobilních aplikací.
8.10 Příslušné částky na prémiové služby se hradí předem.
8.11 Jakožto uživatel nemáš nárok na žádný konkrétní způsob platby.
8.12 Pokud zapříčiníš storno či vrácení zaplacené částky, ručíš nám za to. Poneseš příslušné pravidelně vznikající náklady a vzniklý poplatek za zpracování ve výši 4,0 eur.
8.13 V případě prodlení s platbou jsme oprávněni zastavit poskytování služeb a zablokovat tvůj účet.
8.14 V rámci přizpůsobování a aktualizací her budeme pro hry nabízet nové prémiové služby, položky či měny a stávající budeme měnit nebo zcela rušit. V případě ukončení konkrétní hry máš právo používat zakoupené prémiové služby, položky a měny až do samotného ukončení.
8.15 Máme právo dle vlastního uvážení měnit ceny prémiových služeb.
§ 9 Právo na zrušení a poučení o zrušení ve vztahu k prémiovým službám
Poučení o zrušení
Právo na zrušení
Máš právo tuto smlouvu během 14 dnů bez udání důvodu zrušit. Lhůta pro zrušení je čtrnáct dní ode dne uzavření smlouvy.
Chceš-li právo na zrušení uplatnit, musíš nás informovat jednoznačným prohlášením (např. poštou odeslaným dopisem nebo e-mailovou zprávou):
Filip Zima
Křtětice 8, Vodňany 389 01, Česká Republika
E-mail: fizihosilenavyzva@seznam.cz
Následky zrušení
Pokud tuto smlouvu zrušíš, musíme ti neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne doručení sdělení o zrušení, vrátit veškeré platby, které jsme od tebe obdrželi. Pro tuto zpětnou úhradu používáme stejný platební prostředek, který jsi použil(a) při původní transakci.
Zvláštní upozornění na předčasný zánik práva na zrušení
Tvé právo na zrušení předčasně zaniká, pokud před uplynutím lhůty pro zrušení započalo plnění smlouvy poté, co jsi k tomu udělil svůj výslovný souhlas a vzal jsi na vědomí, že tím ztrácíš právo na zrušení.
Při rušení prostřednictvím e-mailové zprávy napomůže rychlejšímu vyřízení, pokud do předmětu zadáš své jméno uživatele a název hry.
§ 10 Doba platnosti smlouvy a vypovězení smlouvy
10.1 Licenční ujednání a licenční ujednání k prémiovým službám mezi tebou a námi se uzavírají na dobu určitou, pokud naše konkrétní nabídka nestanovuje něco jiného.
10.2 Pokud nebyla pro licenční ujednání dohodnuta určitá doba platnosti, může být kdykoliv vypovězeno bez udání důvodu.
10.3 Ujednání o prémiových službách můžeme my i ty řádně vypovědět ve lhůtě tří (3) měsíců. Řádná výpověď nevyžaduje udávání důvodů.
10.4 Naše i tvé právo kdykoliv vypovědět licenční ujednání ze závažného důvodu zůstává předešlými ustanoveními nedotčeno.
10.5 Máme právo na vypovězení licenčního ujednání ze závažného důvodu obzvláště, nikoli však výlučně v případě, že:
- se i přes upomínku porušíš pravidla hry, zákony nebo tyto VOP;
- se dopouštíš trestné činnosti nebo porušuješ § 11 nebo § 12.3.
10.6 Pokud daná hra nenabízí možnost vypovězení smlouvy, výpověď musí proběhnout formou textu (e-mail).
10.7 Z technických důvodů proběhne konečné smazání tvého účtu a tvých uživatelských dat s několikadenním zpožděním.
10.8 V případě řádné výpovědi z tvé strany nemůžeš po nabytí platnosti výpovědi požadovat vrácení zaplacených částek.
§ 11 Zabezpečení, podvádění
11.1 Jakožto uživatel nejsi oprávněn používat mechanismy, software, programy či jiné rutiny, které by mohly narušovat naše systémy. Používání speciálního softwaru k systematickému či automatickému řízení her nebo jejich jednotlivých funkcí (boty, makra) je nepřípustné.
11.2 Je zakázáno využívat pro vlastní nebo cizí účely bugy či chyby v programování her. Pokud objevíš nějaký bug, obratem nám to sdělíš.
11.3 Je zakázáno používat software, který umožňuje „data mining" nebo jiným způsobem shromažďuje informace související s hrami.
11.4 Je zakázáno používat položky jinde než ve hře, nakupovat či prodávat je za skutečné peníze nebo je vyměňovat.
§ 12 Tvé povinnosti
12.1 Jakožto uživatel se zaručuješ, že údaje poskytnuté při registraci a v rámci využívání prémiových služeb jsou pravdivé a úplné.
12.2 Zavazuješ se řídit ustanoveními těchto VOP, respektovat návody k jednotlivým hrám a jednat dle našich pokynů.
12.3 Jakožto uživatel se vyvaruješ všeho, co by ohrožovalo nebo poškozovalo provozování a funkčnost her i svornost mezi uživateli. Obzvláště je ti zakázáno:
- zvolit si jméno uživatele, které poškozuje práva třetích osob nebo je rasistické či diskriminační;
- zvolit si jako jméno uživatele e-mailovou nebo internetovou adresu;
- ukrást identitu;
- používat, nastavovat či zveřejňovat šikanující, obtěžující, urážející či pomlouvačný obsah;
- zveřejňovat, množit nebo rozšiřovat chráněný obsah;
- vybízet ostatní uživatele k zadání osobních údajů pro komerční či protizákonné účely;
- organizovat či propagovat komerční aktivity nebo prodej třetích osob;
- kopírovat či veřejně zpřístupňovat zobrazení jiné osoby bez jejího písemného souhlasu;
- zveřejňovat či rozšiřovat obsah, který způsobuje poškození sítí nebo serverů (viry, trojské koně, spyware, phishing atd.).
12.4 Záměrné zadání chybných údajů nebo porušení § 11 a § 12.3 nás opravňují k okamžité výpovědi.
12.5 Máme právo uživatelem generovaný obsah smazat, zejména obsah, který je v rozporu s těmito VOP.
§ 13 Přiznání práv, software mobilní aplikace
13.1 Jakožto uživateli je ti známo, že nám náleží veškerá práva k softwaru mobilních aplikací. Poskytujeme ti jednoduchá práva na jeho užívání pro soukromé použití na tvém koncovém zařízení. Software mobilní aplikace se nesmí množit, zpřístupňovat na internetu, používat ke komerčním účelům ani dekompilovat.
13.2 Ohledně mobilních aplikací platí doplňkově podmínky použití příslušných obchodů.
13.3 Jakožto uživatel nás osvobozuješ od jakýchkoliv nároků, včetně nároků na náhradu škody, které vůči nám uplatňují třetí osoby kvůli tomu, že jejich práva byla poškozena tvým chováním nebo obsahem, který jsi zveřejnil.
§ 14 Dostupnost
Za nedostupnost her ručíme pouze za předpokladu, že se jednalo o úmysl nebo hrubou nedbalost nebo kvůli ohrožení života či zdraví.
§ 15 Odpovědnost za vady a omezení odpovědnosti
15.1 S licenčním ujednáním získáváš jakožto uživatel možnost využívat hry vždy v aktuální verzi. Uvědomuješ si, že námi nabízené hry nebudou vždy zcela bez chyby.
15.2 Nedostatky, které objevíš, je třeba neprodleně reklamovat, nejlépe dokumentovat v textové formě (e-mailem).
15.3 Ze záruky jsou vyloučeny nedostatky v důsledku vnějších vlivů, tvého chybného užívání nebo vyšší moci.
15.4 Za náhradu škody kvůli porušení smluvních či mimosmluvních povinností ručíme pouze v případě úmyslu či hrubé nedbalosti, v případě ohrožení života a zdraví, v případě záměrného porušení důležitých smluvních povinností, v důsledku převzetí záruky jakosti nebo z důvodu jiného povinného ručení.
15.5 Změna důkazního břemene ve tvůj neprospěch se neváže na předchozí ustanovení.
15.6 Výslovně se distancujeme od obsahu jiných stránek, které přímo či nepřímo odkazují na naši nabídku. Za tento obsah nepřebíráme žádnou odpovědnost.
§ 16 Ochrana osobních údajů
Informace o druhu, rozsahu, místě a účelu námi shromažďovaných, zpracovávaných a používaných osobních údajů jsou k nalezení v Zásadách ochrany osobních údajů.
§ 17 Informace ohledně online řešení spotřebitelských sporů
17.1 Pro řešení herních problémů a jiných záležitostí týkajících se hry kontaktujte prosím přes e-mail fizihosilenavyzva@seznam.cz.
17.2 Evropská komise otevřela platformu online řešení sporů (ODR) pro alternativní řešení sporů mezi spotřebiteli a internetovými obchodníky. Kontaktovat nás můžete přes ODR. Za normálních okolností vás následně kontaktujeme zpátky, protože nejsme povinni se zúčastnit postupu řešení sporu před orgánem spotřebitelských sporů.
§ 18 Rozhodné právo / soudní příslušnost
18.2 V případě sporů s tebou platí zákonná soudní příslušnost, pokud máš obecnou soudní příslušnost v České republice.